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抗疫奇兵 平安产险青岛分公司打造科技农险新服务模式

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抗疫奇兵 平安产险青岛分公司打造科技农险新服务模式

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所属分类:重疾险
投保年限:1年以内
最后更新:2020-02-25 11:19:21
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产品详情

   抗击疫情,平安产险在行动。当前正值抗击疫情的关键时期,在省政府的领导指挥下,全省正全面开展抗疫工作,为了从传播途径上阻断病毒的传播,很多村庄开始封闭管理,村民自觉隔离,在这特殊时期下,农民朋友如何为自己的农作物“上保险”成了大问题。
   为了确保农民朋友得到持续有效保障,平安产险青岛分公司积极落实省银保监局及总公司的要求,充分发挥科技农险优势,通过平安科技农险3.0一体化经营服务平台,借助微信小程序“平安爱农宝”及手机端APP“AI农宝”,开通农险绿色服务通道,聚焦支持疫情防控,为农户提供两大大应急服务,包括远程线上自助投保和便捷自助预赔。真正实现“足不出户”在线完成农业保险承保、理赔服务。
    在线投保,简单便捷。微信搜索小程序“平安爱农宝”,注册登录之后即可享受农险在线投保服务。小程序注册简单、界面简洁,除了投保等基本功能外,还可以进行在线报案、查看电子保单等。

    在线查勘,专人指导。提供专人对接指导服务,农户下载水印相机,拍摄标的投保时或出险后的空间信息,远程在线视频无害化处理过程并保存影像,确保承保理赔服务高效、顺畅,切实解决现场收集理赔资料难题。
2月13日,平安产险青岛分公司通过线上化出单模式,为淄博市沂源县某农业开发有限公司种植的204亩桃树提供了承保服务,通过在线投保,签字,缴费,实现了全流程线上化承保服务,给客户提供了612000元的风险保障,得到了客户的高度评价。
    近期,平安产险青岛分公司已完成线上化承保9笔,线上化自助查勘案件25笔。
    抗击疫情,共克时艰。平安产险青岛分公司将全力配合政府抗击疫情,做好农村疫情防控,并在疫情时期科学做好农业保险保障服务工作,确保疫情防控期间的农险服务效率和质量,为打赢疫情防控阻击战做出贡献。
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